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□ 时报记者 陈钰月 摄影报道 邱海妮: 感动乘客感动自己 在我们身边,总是不缺乏一些在自己岗位上绽放美丽的她们。她们中有执法为民、业务精湛的人民警察;有坚守服务孩子,几十年如一日初心不改的残疾儿童护理员;还有每天上下班路上陪伴我们的公交车司机……借着三八国际妇女节来临的机会,记者带您走进她们的世界,去一睹她们的风采,听她们讲述“半边天”的故事。 邱海妮,从2000年加入西宁市公交公司至今,每天起早贪黑、披星戴月地运送着每一个乘客。在她看来,公交车司机这个职业是一个“高危职业”。“城市里人多车多,处处都要小心,特别是冬季,下雪后道路结冰,很容易发生交通事故。”邱海妮告诉记者,因为特殊的上下班时间,在上下班的路上也是危险丛生。 那是2009年12月份的一个早晨,这一天邱海妮遇到了让她至今都记忆犹新的一件事。“因为单位离家比较近,我那天早晨五点半就独自一个人出去上班,温度比较低,还下着小雪。”邱海妮回忆道,就在距离单位1000米时,她遇上了抢劫!“有四个小伙朝我走过来,我下意识往边上让了一下,结果其中两个人过来拿出刀让我交出随身背的包,另外两个人便把我的包拿到一边去翻。整个过程也就两分钟,随后他们就扬长而去。”邱海妮现在想起来都还浑身发抖,“当时我都吓傻了!从来没有想过这种在电视,电影里的剧情活生生地发生在我的身上!” 在经历这样的事后,邱海妮并没有放弃公交司机这个职业,她告诉记者,她喜欢公交司机这个职业。“公交车是一个折射人生的多彩世界,多彩有趣,我喜欢这个工作!” 在公交车上,每天都会出现形形色色的人,发生各种各样的事,虽然可能会面临危险,可却依然有着不计其数的感人故事,这让邱海妮坚持了下来……就在两个月前,邱海妮早晨跑完一圈车后,回来按例打扫车辆卫生时,发现在乘客座位的夹缝里有个文件袋,拿起看看,发现里面全是资料和一沓发票。“我们时常遇上这样的事情,特别能理解失主着急的心情,所以我也小心地替失主保存了起来,准备后来联系失主归还。”邱海妮说,那天还没有等她来得及联系失主,失主就找到了她,在经过确认后她将文件归还给失主,“就听他不停地说谢谢!那个时候我特别感动,虽然只是一件小事情,但是能得到别人的肯定就感到自己做的工作都是值得的。” 作为一名公交车司机,在工作中邱海妮没办法穿漂亮的衣服,没办法穿高跟鞋,结婚以后,家庭的责任和抚养孩子的责任,犹如大山一般压在了邱海妮的身上。“但是值得欣慰的是,不光是三八妇女节,平时公司对我们妇女合法权益的保障也比较关心,在困难女职工的帮扶上,力度也比较大。”邱海妮深为感动,因为这让她减轻了不少后顾之忧,让她能够在工作中为更多的乘客提供更好的服务。 马德红: 母爱和工作同样重要 马德红,是一名人民警察。2008年,她从江苏大学毕业后,通过青海省公务员考试进入公安机关,从2008年12月,年纪轻轻的马德红正式成为一名人民警察,她先后在湟中县公安局汉东派出所、甘河滩派出所、甘河公安分局东区派出所从事户籍管理工作。2019年1月2日,按照放管服工作要求,甘河公安分局户政部门正式入驻甘河工业园区行政服务中心,成为西宁市首个公安部门户政集中受理服务窗口。作为一名户政服务窗口的民警,她每天的工作是户籍业务办理和出入境证件办理。 甘河工业园区是西宁市的重点工业园区。随着辖区内入驻企业及人员的逐年增加,他们的户籍管理、身份证办理,出入境证件等相关工作就落到了甘河分局东区派出所民警马德红的肩上,马德红不仅成了派出所的大管家,甚至也可以说是整个工业园区的“管家婆”。 2017年的时候,已经休产假的马德红听说派出所里忙不过来,主动请缨要求提前结束产假回岗位加班,帮同事们分担工作。 “还记得2017年7月,在我休产假的时候,单位上顶替我的民警要去参加一周的户籍业务培训,当主管领导魏局长打电话,问我能否提前上班的时候,我犹豫了,因为当时我的孩子只有四个月大,正是最需要妈妈的时候。挂了电话,坐在我身旁的父母义不容辞的跟我说,让我回去上班,他们带着孩子跟着我一起去单位。就这样,我每天上班成了全家出动,一有空闲我就跑到父母休息的房间给孩子喂奶,我很感谢我的父母,是他们对我的大力支持成就了今天的我。”马德红告诉记者。 户籍大厅每天接待群众超过百人,各种琐事繁杂,每天说不完的话,做不完的事情。回到家,马德红除了做家务活外,还得照顾两个孩子,操心和辅导老大孩子的作业。每当夜深人静的时候,她已经精疲力尽了。但看着孩子熟睡的脸,她又顿时觉得自己很幸福。 工作使马德红的生活变得更加充实,在公安机关工作11年以来,马德红身处一线,锐意进取,凭着勤奋肯干的敬业精神和扎实求真的业务功底,在平凡的工作岗位上忘我奉献,在为民服务中阐述着她朴实无华的爱民情怀。在户籍制度一次次的改革下,她身心体会改革给群众带来了越来越多的实惠,如放管服改革以来,我省落实了26项“只跑一次”制度,户籍大厅集中办理,这让群众在只跑一次、一站式服务的情况下使户籍业务得到快速、高效的解决,办事更加便捷。每当看到群众的笑脸、听到群众的感谢,马德红为她的工作感到欣慰和自豪。 陈福蓉: 用爱呵护折翼天使 陈福蓉,是一名孤残儿童护理员,这一项工作因为服务对象的特殊,专业性的要求比平常的护理要高很多,还要有足够的耐心去对待每一个折翼的小天使。 用陈福蓉的话来说,每一个孤残儿童在她看来都是天使,虽然这些天使可能会有一点缺陷,但是在她的心里却把他们当作是自己的孩子一样呵护,“也许别人眼里会觉得这是一个职业,可是在十几年的相处中,这些孩子已经和我融为一体了。”陈福蓉告诉记者,特别是在看到孩子们的身体状况一天天好转的时候,那种喜悦是不言而喻的,但是也并不是所有的孩子都是能够好转的,当竭尽全力去照顾呵护的孩子最终仍然没能留住他们的时候,那种无奈也难以表达。 陈福蓉是西宁市儿童福利院的一名护理人员,所负责的孩子多以早产儿、新生儿为主,护理难度也较大,专业技术要求也很高,每天给孩子喂奶、洗澡、换尿片、做护理训练、水疗,工作繁琐、重复。“虽然工作听起来很枯燥,但是在照顾孩子时他突然的一个微笑就会给你带来很大的动力。”陈福蓉感慨道:“福利院中的孩子多是从小被遗弃,又患有各类疾病的孩子,特别是她负责的孩子或智力不健全,或行动不方便,都难以表达自己的意愿,可是他们却还是懂得你对他们的好,会对你笑,会对你撒娇,会对你调皮,我们护理员就是他们最亲的人。” “我也是一个母亲,每当看到这些孩子我就会想到自己的孩子,希望我带的孩子们都能在家的港湾健康快乐的成长。”陈福蓉说道,自己十几年来带了不少的孩子,有的孩子长大后还会回来看看他们这些“护理妈妈”,还能记起当时在福利院发生的事,“回忆起来真的很感动,他们总是能带给你不同的感动。” |
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