本报讯(马永红)3月22日上午,家住仪陇县金城镇的刘大爷下楼步行几十米,便到达金城镇社保服务大厅,准备办理业务。为有序、快捷、高效地做好社保工作,该县构建起“一个中心、多个网点”联合经办服务格局,以新政、金城为主办业务大厅,设置直属窗口服务岗位22个,综合受理各项业务,并将社保主要业务下延至各乡镇、社区、银行等基层平台,让参保群众在“家门口”就能办事。
据介绍,目前,该县职工养老、医疗、工伤、失业、生育保险的参保人数已近20万人/项,年征收五项保险基金(含居民医保)在10亿元左右。该县领取企业职工养老、工伤、生育待遇人数约3.3万人,年发放待遇近8亿元。
“我县社保涉及人数庞大,每年要办理数以万计的参保、转移、续保以及领取待遇资格认证等业务,短时集中处理上千人的参保、计发待遇业务是常事。”仪陇县社保局相关负责人介绍。
业务延伸至基层平台,经办网点增多,如何保证优质服务?仪陇县社保局相关负责人表示,该局对业务经办网点建立牵线指导管理服务机制,根据业务类别,指定相关业务经办人员分头揽总,通过网络系统随时与基层网点人员互动交流,传递信息,快捷指导业务。并制定了专门管理制度,层层与经办人员签订安全责任书,有效规范经办业务行为,强化了社保基金、信息安全管理。
截至目前,仪陇县共有基层社保平台180个,覆盖率达95%。据了解,下一步,该县将在所有乡镇扩建基层平台,充实银行、乡镇(社区)经办网点服务职能,实现社保业务经办网点全覆盖
新闻热点
新闻爆料